启动封控管理较早的浦东新区不少宝妈急需购买奶粉，饿了么因此调度了4辆宝宝关爱专车解决应急特需的奶粉订单服务正式启动5天来，专车已解决了数十个家庭的燃眉之急，其中最远的一单单程超过40公里
奶粉配送与一般外卖不同，一方面每个宝宝有专属的品牌，型号，采购困难较大，另一方面目前营业的门店较少，大多离急需的用户家很远饿了么母婴业务负责人侯晶晶表示，所以在饿了么党员突击队的决策下，我们决定调动保供的小轿车进行定向远程配送
日前，第一辆宝宝关爱专车上路，司机骑士钟海南是一名年轻的退伍军人，来自吉林松原，是一个正直，刚强的热心肠。
在决定上路之前，钟海南的主管提醒他，虽然他的车有保供通行证，但考虑到不同小区的防控举措，可能出现上路之后无法返回小区的情况这样他可能就得住在车里，甚至一住就是半个月
当过兵的钟海南没有丝毫犹豫，第一天取到奶粉的他就一直工作到近12点，行驶将近150公里，将最急需的5份订单送了用户手里。
当晚，疲惫的钟海南却非常有成就感，于是给在吉林老家的父母录了段视频介绍自己今天的工作:你们儿子做了挺有意义的事儿。饿了么母婴业务负责人侯晶晶表示，;奶粉配送与一般外卖不同，一方面每个宝宝有专属的品牌，型号，采购困难较大；另一方面目前营业的门店较少，大多离急需的用户家很远。
基于运力考虑，饿了么还在持续调动车辆，来自陕西的宝妈田丹，也加入其中与钟海南一同行驶在为宝宝送口粮的路上，她送的最远一单用户家住浦东新区新场镇，单程距离超过40公里日前，已有4辆宝宝关爱专车发车
据侯晶晶介绍，3月29日，饿了么正式上线应急特需服务，试图依托通过平台的本地生活服务能力，去解决一些上海市民特殊的应急需求。所以在饿了么党员突击队的决策下，我们决定调动保供的小轿车进行定向远程配送。;。
经过几天的运行之后，工作人员发现有不少来自宝妈的奶粉采购需求，尤其是一些小月龄宝宝如果面临断奶的话，会产生非常大的风险，这令工作人员十分揪心，所以才启动了宝宝关爱专车项目。
钟海南与孩子王中原店店长
这里也要感谢与我们合作供货的孩子王中原店他们非但承诺特殊时期不涨价，而且店员加班加点为应急订单配货侯晶晶表示，目前我们的能力仍有限，为了宝宝，大家都在饱和的工作状态下奋斗着，能送一单是一单，也希望能有更多的社会力量一起加入
。
