最近一段时间，很多消费者反馈，购买的洗地机不仅难以满足基本的家庭清洁需求，还增添很多新烦恼，主要表现在洗地污水擦不净和滚刷难清洁等方面。市面上有的洗地机在这些问题上频繁翻车，被退货时有发生。
对此，莱克洗地机产品研发负责人表示，推新产品时绝对不能急功近利，务必保证各项技术指标和性能体验都达标，一个看似不起眼的小问题，就会给产品推广带来不小打击，甚至损害行业利益，哪怕推迟新品上线周期，也不能把问题产品摆在消费者面前。
找到产品痛点，打造适销对路的好产品
洗地擦地是洗地机最基本的功能，但在实际使用过程中却存在着很大差异，有的洗地机无论怎样反复擦洗，就是不能去除地上的水渍和顽固污渍，待自然干燥后地面水渍斑斑，看着非常不干净，但是有些洗地机却能像手动清洁一样干净，这就是技术性能上的差距。
用户的体验痛点就是产品创新难点，莱克在推出天狼星吸尘洗地机前，除了采用高吸水性滚刷材料外，还通过最新研发的高速电机进一步提高产品大吸力，通过滚刷与电机吸力的相互配合，擦净顽固污渍并吸干净水渍，地板擦过即干。
莱克天狼星还创新控水洗地技术，能根据地上污渍情况调节出水量，地板上灰尘污渍较少时可以减少出水量，简单擦洗就能让地板很干净，还解决了洗地用水太多难清理的问题。滚刷一键自清洁功能，可以利用高速水流大力冲洗滚刷上沾的污渍并高效风干，全程不用动手。找到问题根源，再通过新材料、新技术等手段解决问题，就能为消费者提供更好用的产品，减少不必要的问题。
丰富产品功能，超越用户想象
解决洗地擦地没污水残留的基本问题后，莱克天狼星吸尘洗地机又进一步完善了产品功能配置，通过搭载一些实用清洁配件，覆盖更多清洁场景，不仅能进行全屋吸尘还可顺带实现沙发深度除螨，产品实用价值超越用户想象。
莱克天狼星吸尘洗地机的大吸力不仅能吸净地板上的毛发和碎屑，一键切换到手持吸尘模式就能实现全屋吸尘，无论沙发角落、书架缝隙、家居还是字画装饰品上的灰尘都能吸，方便又高效。独创的地毯拍打清洁滚刷，可以对地毯进行拍打吸尘，拍出地毯深层细灰再吸入尘桶内，适合全屋大面积铺地毯的家庭使用。另外，专业拍打除螨刷可以大力拍打沙发和床垫，力度直达深层，拍出螨虫等有害物，呵护皮肤健康。
洗地机最近两年市场普及速度非常快，不乏个别问题产品出现在市场中，给消费者利益和整个市场信任度带来伤害，但莱克天狼星吸尘洗地机等大部分产品的性能和品质是能满足家庭清洁需求的。消费者在选购产品时，要多看多挑避免徒增烦恼。
