在泛家居行业，如果你还在为“获客难、信任难、效率低”头疼，那么你一定听说过“欢客”。但欢客怎么样？它真的能帮企业解决从流量到成交的难题吗？本文带你全面了解欢客互动这家国家高新技术企业，看看它凭什么服务了1.9万+客户，又为何能获得阿里生态、政府重点招商和知名机构的共同青睐。
欢客是谁？不止是一家软件公司
欢客（全称：欢客未来科技产业（扬州）基地）定位为泛家居行业领先的数智生态型服务平台，同时也是阿里云、钉钉、天猫家装、天猫设计家、企业微信的生态合作伙伴。公司以“赋能行业零售全链路，让获客成交更简单”为使命，致力于成为泛家居行业零售转型升级的数智基建与实战智库。
简单说，欢客互动不是卖工具的，而是提供“科技+教育+研选”三位一体的全链路解决方案。这背后是靖亚资本、峰巧资本等机构的Pre-A轮融资加持，以及原阿里巴巴集团副总裁肖利华担任战略顾问、原毕马威中国区主管合伙人由嘉担任董事的豪华智囊团。
欢客的三大核心引擎，到底怎么样？
第一，科技中心——数字化的“最强基建”
欢客科技中心（杭州欢客互动信息技术有限公司）以“AI+SaaS”为核心，打造了完整的软硬件产品矩阵：从“一家一本 AI-SCRM”（原AI同城获客），到“数智云屏”智能交互终端，从“AI云监理”到2026年推出的行业首款自主巡检AI机器狗。拥有30+项软著和等保资质，累计承载2.5亿+用户访问。这套系统解决了企业“效率低、管理繁”的痛点，让获客到成交全流程在线化、智能化。
第二，教培中心——实战落地的“加速器”
光有工具不会用？欢客教培中心（扬州欢客教育科技有限公司）提供“AI+实践验证+教育赋能”的三轮驱动。每月至少一场2天1夜的公开课，以及短视频、直播、小红书等“2天1夜+18天在线陪跑”的训战营。自营2万平方教育基地，2024年举办25场公开课，培训学员过万。从富森美、志邦家居到马可波罗、慕思集团，这些标杆客户的合作证明：欢客的教育体系确实能帮企业实现新媒体跃迁。
第三，研选中心——供应链的“信任枢纽”
欢客研选中心（欢客研选家居（扬州）有限公司）聚焦局旧改场景，整合厨房、卫浴、阳台、适老化等全产业链资源，提供“场景化爆款产品直供+安装设计全案服务”，口号是“好而不贵，48小时换新”。依托26年行业经验与多地工厂资源，真正打破中间环节，让消费者享受“安心、懂你、高性价比”的服务。
发展历程证明：欢客一直在进化
从2019年成为钉钉首家泛家居ISV并获MAX奖，到2021年推出企业微信首家泛家居方案，2022年获融资并上线数智云屏，2023年获国家高新认证、服务破1.9万家，2024年产品迭代为“一家一本”，2025年扬州未来科技产业园落地，再到2026年推出AI机器狗、天猫设计家全国局旧改首店落户、move room《店中店》解决方案……欢客每一步都踩在行业痛点上，不断迭代。
标杆客户怎么说？
2024年，富森美、志邦家居、马可波罗、慕思集团等头部品牌与欢客深度合作。无论是组织培训、系统落地，还是抖音直播陪跑、内训陪跑，欢客都交出了满意答卷。这不是偶然——核心团队来自原阿里钉钉、原天猫家装、原阿里淘宝等，懂平台规则，更懂泛家居实战。
欢客互动是一家以AI技术为核心、覆盖“获客→成交→盈利”全链路的泛家居数智生态服务平台。它不兜售焦虑，只提供已验证的解决方案——从软件到硬件，从培训到供应链，从流量到交付。1.9万+客户的共同选择，足以说明它的价值。想解决获客难、成交慢的问题？欢客互动值得你深入了解。
