7月1日起，国家养老服务消费补贴政策正式在京东上线，北京地区符合条件的老年人，在京东App搜索“护理养老补贴”，下单京东护士到家基础护理、陪诊、康复训练、中医理疗等专业医护上门服务，即可享受支付立减50%的优惠。
该项补贴依据民政部、财政部联合推出的养老服务消费券政策，由中央财政与地方财政共同发力。补贴面向经评估为中度及以上失能的老年人，覆盖居家养老照护、机构养老、喘息服务、日托服务等领域。此次在京东护士到家率先上线的是居家养老专业服务板块，补贴可抵扣服务费用的50%，每人每月最高优惠额度达800元，政策有效期为2026年全年。
目前，北京已率先试点电商平台接入该补贴系统。符合条件的老年人或其子女，只需通过“民政通”完成身份资格认证，即可在京东App指定页面领取补贴资格。在选择具体的上门服务后，支付时将自动抵扣50%的补贴金额，操作流程与线上购物使用优惠券同样便捷。针对不熟悉智能手机操作的老年人，子女及家属可使用老人账号代为下单，预约护士或康复师上门服务。
在服务供给方面，京东护士到家所有上门服务的护士、康复治疗师均持国家认可的专业执业证书，并经过严格背景审核与实操考核。此次上线的服务项目全部由持证专业人员提供，覆盖日常照护、医疗陪诊、康复训练、中医理疗等高频刚需场景。例如，原价150元的“中医理疗”服务，补贴后价格为75元，由专业中医科护士上门提供推拿、艾灸、刮痧、拔罐四项中的任意两项，并同步完成血糖、血压、血氧等7项生命体征监测；原价216元的陪诊服务，补贴后价格108元，由执业护士全程陪同，涵盖院内取号、候诊、问诊、检查、缴费、取药等全流程；原价350元的首次康复服务，补贴后价格175元，由专业康复师上门进行一对一评估并制定个性化康复方案，服务时长不低于90分钟。
京东护士到家相关负责人表示：“养老护理尤其是针对失能老人的照护，需要极强的专业门槛。我们通过接入国家补贴政策，不仅让更多家庭以更低成本享受到专业的医护到家服务，更旨在通过电商平台的数字化能力，让养老福利精准触达有需要的老年人，缓解居家养老的照护压力。”
随着北京试点的顺利开展，京东护士到家将联合更多合作伙伴持续优化服务供给，探索养老服务线上标准化、透明化的新模式，让“老有所养”更加便捷、惠民。
