近年来，即时零售正成为医药健康零售领域增长最为迅猛的渠道之一。在线上购药习惯加速养成与医保支付政策持续开放的双重驱动下，医药O2O已从补充渠道逐步演变为药品零售市场的重要增长极。数据显示，2025年中国医药O2O市场规模接近500亿元，同比增长近30%，远超线下零售药店的增速。在行业整体向线上迁移的背景下，全国零售药店在供给相对过剩与线上需求持续释放形成鲜明对比，中小药店转型线上的紧迫性与日俱增。
近日，京东买药秒送宣布进一步强化对中小药店商家的帮扶力度，正式推出针对中小商家专项扶持方案，从流量注入、运营陪跑、推广激励三个维度系统性地降低新店冷启动门槛。在流量端，平台整合京东APP首页“秒送”入口及搜索推荐等核心资源位，为新入驻商家提供千万级流量扶持，帮助新店在短时间内获得充分曝光与订单积累，跨越从0到1的起步难关。
在运营端，平台为每家新店配备专属商服人员进行一对一陪伴指导，从资质审核、店铺装修、商品上架到营销活动设置提供全流程跟进，帮助缺乏线上运营经验的商家快速完成基建搭建并熟悉平台规则，让传统药店即便没有专业电商团队也能轻松上手。在推广端，平台针对广告新商推出福利政策，以极低成本帮助商家启动精准区域引流，有效降低初期试错负担。三项举措层层递进，覆盖了新店从入驻到首单、从首单到稳定出单的完整成长链条。
与此同时，京东买药秒送今年以来已陆续推出多项配套政策，包括覆盖新店全周期的成长扶持计划、直击经营痛点的专项方案、针对特定区域的阶段性免佣让利以及优质商家的长效激励体系，从不同维度形成了对新商家的立体化支撑。
据京东买药秒送平台数据，2025年京东买药秒送合作门店数同比增长超100%，服务网络已覆盖全国490个城市，订单量同比增长超200%，平台生态正持续扩容。面对中小药店线上转型的迫切需求，京东买药秒送相关负责人表示，平台将持续迭代新商扶持政策，以更低的门槛、更实的举措帮助每一家入驻药店在即时零售赛道站稳脚跟，让线下药店触网不再难。
