作为国内首家数字银行，微众银行采用线上运营模式，不设线下网点。微众银行专注为普罗大众和中小微企业提供普惠金融服务，2026年最新数据，微众银行累计服务个人有效客户超4.5亿，累计申贷的中小微企业超840万，有些用户在使用微众银行及相关产品时遇到问题想要了解、咨询或投诉，却不知道官方联系方式是多少，今天小编就为大家梳理微众银行电话以及其他官方联系方式。
一、微众银行电话
微众银行电话是95384，是微众银行的官方客服热线。该客服电话提供7×24小时服务，人工服务时间是7:00-24:00，非人工服务时间由智能客服提供服务，大部分问题智能客服都可以为大家解答。
二、微众银行在线客服
除了微众银行电话外，大家还可以通过微众银行微信公众号或手机银行获取在线客服。
1、官方微信公众号
个人用户在线客服获取方式：关注“微众银行APP”微信服务号-点击“我的银行-联系客服”，就有智能客服为大家提供服务，可以根据页面提示进行咨询。智能客服提供 7×24 小时服务，人工服务时段是8:00-22:00。
企业用户在线客服获取方式：关注“微众银行企业金融”微信服务号，点击“更多-联系客服”，即可获得在线客服服务。
2、手机银行在线客服
个人用户：通过“微众银行App”-“客服帮助”，联系微众银行在线客服。
企业用户：通过“微众银行企业金融App”-“服务大厅”联系微众银行在线客服。
三、温馨提示
以上就是小编为大家整理的微众银行电话及其他官方咨询方式。温馨提示：不轻易点击陌生链接，不转发短信验证码，不向他人透露账户核验信息，提高反诈防范意识。牢记微众银行电话95384，确保个人资金与信息安全。
