“以前盯一两个渠道就够了，现在渠道越来越多，都要单独铺货、单独养人、单独算账，账却越来越难算。”一位快消品牌负责人王经理看着繁琐的渠道报表，忍不住感叹。他的处境，几乎就是当下无数品牌发展过程中遭遇的缩影。
随着消费渠道越来越多元化，消费者早就不固定守着一个入口：今天线上下单，明天门店体验，着急了社区即买即得。同一个消费者的同一类需求，会在一周内流经好几个场景。需求在流动，零售业态也在加速裂变：硬折扣、会员店、零食集合店、即时零售不断出现，每一个新业态看起来都是增量入口。可当入口越开越多，就意味着一次新的铺货、一套新的人马、一份新的库存、一个新的数据口径。“渠道分散”正在成为品牌最普遍、也最难察觉的内耗。增长看起来多点开花，利润却悄悄漏在各种缝隙里。
面对如此限时困境，又该如何破局？在京东超市看来，解法不是再添一个渠道，而是把渠道织成一张网、一盘货。9月3日，京东超市12周年发布会在北京举行，超过500位快消品牌负责人到场。会上发布的渠道共创战略里，京东超市整合了开放平台（POP）模式、线下渠道、秒送O2O、B端客户、跨境出海五大渠道，拼成品牌的“全域销售网”：想做深用户运营的上自营，要丰富供给的走POP，需要体验的进门店，应急需求交给秒送，想渗透企业采购走B端，要增量市场则有跨境承接。品牌不必在每个入口单起炉灶，而是一盘货按需调度、全域触达。
值得关注的是，样本已经跑通。八马茶业依托京东超市自营与开放平台模式的协同运营，今年上半年成交额同比增长30%，用户数同比增长22%；嘉宝借助京东全渠道能力与包销项目，成交额同比增长61%。两个案例的共同点在于：品牌没有把精力耗在“多管一个渠道”上，而是把渠道交给一套体系去协同。
一张网、一盘货的底气，来自统一的履约底座。京东超市依托“一地入仓、全渠道履约”的BBCC网络模式，推动品牌仓网升级，助力经营提效。以维达为例，通过与京东超市共建BBCC网络模式，有效助力品牌压缩物流成本、改善滞销和长库龄问题，推动实库现货率提升至96%，畅销品现货率提升至97%。这意味着往后无论再冒出什么新场景，品牌都不必再新开一条供应链、新增一个触点，只是把这盘货多打开一个出口即可。
当所有人都在忙着抢占新入口时，京东超市给出的答案反而显得朴素：真正的全域，不是把渠道越铺越散，而是让一盘货替品牌跑遍全域。渠道会不断更迭，入口会持续涌现，那张把用户、货与履约拧在一起的网，才是品牌穿越周期的底盘。正如京东对自己的定位：全国最稳定的日销平台、最好的品牌建设平台、商品全生命周期回报率最高的平台。京东想做的，从来不是品牌的下一个渠道，而是承接所有渠道的那张网。
