2026年第九届中国国际进口博览会期间，诺和诺德与京东健康举行战略合作升级签约仪式。双方将在糖尿病、肥胖症及公众健康教育等领域既有合作的基础上，进一步发挥医药健康专业资源、AI技术、数字化平台和多元服务场景等方面的优势，探索以患者为核心、以技术为驱动力的一体化医药健康服务，为患者在疾病管理不同阶段提供更加便捷、专业和连贯的支持。
此次合作升级将重点探索人工智能、大数据等数字技术在疾病教育、患者服务和慢性疾病管理中的应用。双方将围绕智能健康交互、个性化疾病教育、健康服务流程优化及患者服务效率提升等方向开展探索，让AI不仅用于回答健康问题，还能够更好地连接疾病知识、专业咨询和长期管理服务，提升数字健康服务的便捷性、专业性与可持续性。
依托全球创新药合作网络和高效医药供应链，京东健康持续巩固创新药首发领域的绝对领先优势，推动更多全球好药在京东首发、快速触达患者，让“买全球好药上京东”成为用户购药首选。
京东集团SEC委员、京东健康CEO曹冬表示：“AI正在推动医疗健康服务从单点数字化走向全流程协同。京东健康希望发挥数字化平台、互联网医院以及线上线下多元健康服务场景的能力，与诺和诺德在糖尿病、肥胖症等疾病领域的专业优势形成互补。双方将共同探索AI在疾病教育、患者服务和长期健康管理中的应用，让专业服务更高效地连接患者需求，为患者带来更加便捷、连续的健康服务体验。”
诺和全球高级副总裁兼大中国区总裁蔡琰博士表示：“一个多世纪以来，诺和始终专注于慢性疾病领域的创新与探索，并长期深耕中国，持续推动创新治疗和专业健康支持惠及更多患者。诺和与京东健康在糖尿病、肥胖症及公众健康教育领域拥有良好的合作基础。此次战略合作升级，我们期待进一步结合诺和的疾病领域专业积累与京东健康的数字化技术和多元服务场景，共同探索以患者为核心的一体化健康服务模式，让科学的疾病知识和专业的健康支持触达更多公众和患者。”
据了解，双方还将进一步打通线上线下健康服务场景。在线上，依托京东健康的数字化平台、互联网医院和用户触达能力，双方将通过疾病教育专区、专业健康内容、互动工具及线上线下联合活动，为公众提供科学、专业、易于获取的疾病知识和健康信息；在线下，结合京东健康在自营体检中心、医美及高端健康管理等领域的医疗服务场景布局，双方将探索把疾病风险筛查、健康教育、用药教育和长期健康管理延伸至更多适配场景，使线上服务与线下体验形成更加顺畅的衔接。
未来，京东健康携手诺和，将持续探索AI技术与线上线下健康服务场景的融合，让数字化能力贯穿疾病教育、专业服务与长期管理，为公众和患者创造更好的健康服务体验。
