最近几天，京东物流响应天津市救灾物资储备站的紧急需求，在严格遵守疫情防控要求下，积极协调华北运力资源支持紧急物资运输，1小时内调用6辆箱货车，并于次日凌晨到达目的地。
天津疫情发生以来，京东第一时间启动应急方案，确保当地防疫及民生物资供应充足与运营稳定，并持续升级防疫措施，对所有场地，设备，包裹及车辆进行全天候严格消杀，保障货物安全。
京东健康紧急为天津等地用户开启24小时免费在线问诊服务专区用户打开京东App或京东健康App，搜索义诊即可进入专区页面，向呼吸科，中医内科在内的多个科室医生发起在线咨询目前专区覆盖京东健康近20个疾病科室，以专业服务帮助用户及时应对紧急情况，满足就医需求京东大药房为用户提供在线购药和用药咨询服务，药急送最快30分钟即可送药上门京东健康将全力保障疫情防控消杀类商品供应和价格平稳
疫情防控期间，京东七鲜超市正常营业，蔬菜，瓜果，肉禽蛋，粮油，米面等保民生商品备货每日订货都是平时4倍的量，货量充足，商品价格与平日一样，并未上涨门店内严格按照防疫要求进行高频次消毒，所有到货的蔬菜会在加工中心进行核酸采样及农药残留采样，保证商品安全的情况下进行收货，当货物到店卸车的时候也会进行消杀京东七鲜超市鼓励消费者通过七鲜APP下单，提供3公里范围内免费送货上门，以减少人员流动与接触目前门店已增加配送人手和配送车辆，全力保障配送时效
在保障物资供应的同时，京东也进一步升级员工保障举措，为天津所有员工配备新冠疫情险，为一线员工配备了充足的口罩，防护服，消毒液等防疫物资京东3C家电所有营业门店将全面做好消杀工作，为员工及进店消费者免费提供口罩等防疫物资，并为选择小时购的消费者提供安全健康上门及无接触配送，最大程度的保障员工和消费者的安全
春节将至，抗疫重于泰山京东将继续发挥供应链基础设施与技术优势，并与相关部门保持紧密沟通，全力投入到此轮抗疫情，保民生中
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