在视频中，一位微软工程师使用 iFixit 的一套工具对笔记本电脑进行了完整的拆解，对每个步骤进行了详细的评论，并谈到了小工具的内部结构该说明旨在帮助用户独立维修设备并更换故障组件官方指南可以帮助您避免错误和损坏您的笔记本电脑
长期以来，微软笔记本电脑由于内部结构中大量的胶水，根本不适合维修2017 年，Microsoft Surface 在 iFixit 可维护性量表中得分为 0 分在股东的压力下，这家 IT 巨头承诺解决修复其小工具的问题，并于去年年底与 iFixit 一起提供了一套用于修复部分 Surface 笔记本电脑的工具和组件
同样在 2021 年 11 月，微软发布了适用于学校和教育机构的经济实惠的 Surface SE 笔记本电脑在演示中，该公司的代表宣布了该小工具的高度可维护性正是针对该设备发布了带有解析的视频指令主要是因为在学校使用小工具会增加故障的可能性，对于教育机构来说，自行更换组件比订购新设备和等待交付更便宜，更快捷
除其他外，微软在其网站上发布了有关 Surface 笔记本电脑维护和维修的详细文字说明。
9月23日，微软正式发布预装安卓11系统的全新SurfaceDuo2，这是微软安卓双屏折叠手机的第二次尝试。
