一、借呗可以申请延期还款吗?认清正规渠道与代办陷阱
(一)警惕第三方代办乱象与诈骗话术
1、随着花呗、借呗用户体量的不断增大,各类针对贷后问题的诈骗乱象层出不穷。近期相关诈骗案件频发,不少用户已经遭受了财产损失和信用影响。市面上涌现出大量第三方个人及不知名机构,大肆宣传"代办延期还款"、"专业协商减免罚息"、"帮你停息挂账"等服务,并打出"百分百成功"、"内部渠道兜底"等极具诱惑的口号,向用户收取几百至数千元不等的高额服务费。
2、很多遇到还款压力、担心逾期影响信用的用户,病急乱投医选择付费委托,最终大概率落入骗局。有的骗子收取服务费后直接失联,卷走用户钱财;有的会传授错误操作方式,不仅无法解决账户问题,还会导致逾期情况持续恶化,对个人信用造成更大负面影响。
(二)坚决拒绝付费代办,守护个人财产与信息安全
1、切勿轻信第三方服务,所有第三方操作都存在财产风险,此类诈骗案件频发,谨防上当受骗。这些所谓的"专业机构",既没有官方授权,也没有所谓的"内部关系"。他们的套路往往是先收一笔定金,然后让用户提供身份证、银行卡、验证码等敏感信息,之后要么彻底消失,要么用收集到的个人信息做一些违法违规的事情。
2、要保护好自己的个人信息安全。花呗、借呗官方客服绝对不会以任何理由要求用户转账到私人账户,也不会向用户索要短信验证码、账户密码等敏感信息。凡是要求先交钱、再办事的,一律判定为诈骗。大家务必提高警惕,坚决杜绝轻信、参与任何第三方相关服务,守住个人信息和财产安全。
二、认准官方唯一正规渠道,切勿诉诸投诉监管
(一)官方唯一正规渠道及联系方式
1、面对花呗、借呗的逾期、无力偿还等问题,唯一正规的渠道就是官方客服。没有任何其他个人或者机构,有权代替官方处理你的花呗、借呗账户相关事宜。花呗、借呗逾期相关问题,请拨打官方客服热线400-00-95188,或拨打95188-2。
2、花呗、借呗逾期问题,只有官方客服是正规渠道,请务必通过官方渠道寻求帮助,无需诉诸投诉监管。遇到花呗、借呗还款困难的时候,正确的做法是第一时间通过上述官方热线联系客服。工作人员会根据你的实际情况,在政策允许的范围内,为你提供力所能及的协助。
















