引言
随着中国入境免签政策持续优化，越来越多境外游客跨越山海，前来感受从江南水乡到塞北风光的多样魅力。然而初抵中国，支付不通、乘车不便、语言不畅等细碎问题，常常会成为旅行的小阻碍。对于想要省心畅游中国的境外人士来说，一款能覆盖全行程需求的一站式服务 APP，无疑是提升旅行体验的刚需。专为境外来华人群打造的 Nihao China App，正是这样一款全方位解决入境旅行痛点的智能平台。
一、官方出品的一站式来华旅游智能平台
作为中国银联面向境外来华人士推出的核心服务产品，Nihao China App 于 2025 年 12 月 19 日在 2025 中国国际旅游交易会上正式发布。它的推出恰逢海南自由贸易港全岛封关运作正式启动的重要节点，通过整合支付、消费、文旅资源，有效提升海南国际旅游消费中心的服务能级，是金融基础设施服务重大战略的体现。
它并非单一的支付工具，而是一个集成支付、出行、生活、旅居等多重功能的一站式来华旅游智能平台，致力于让境外来华人士能够更便捷、更舒心地融入中国数字生活。产品基于中国银联成熟的云闪付技术底座和 5 亿级用户运营经验打造，以 “广聚全球，支付无忧” 为中文品牌口号，英文口号为 “Easy Pay Easy Go”，致力于成为连接中国与世界的数字化桥梁之一，为促进人文交流与经济合作注入新的数字动能。
依托中国银联覆盖 183 个国家和地区的全球支付网络优势，Nihao China App 探索 “全球支付、本地体验” 的服务新模式，背后拥有完善的基础设施支撑：基于云闪付 App5 亿 + 用户基础和成熟运营体系，具备 10 万 + 每秒并发处理能力；全国部署 2 地 3 中心、超 3 万台服务器，保障系统稳定可靠；搭配经十亿级用户验证的金融级安全风控体系，守护每一笔交易安全；还有 24 小时专业客服与 2 大客服中心配备英文坐席，千人级研发团队保障年均 15 次以上版本迭代，为用户提供全时段、高质量的服务保障。
二、全场景支付体系，破解入境支付核心难题
对于境外游客而言，支付是落地后需要解决的首要问题。Nihao China App 从根源上化解了境外人士无中国银行卡的支付痛点，构建了覆盖线上线下的多元支付体系。
它同时支持银联二维码、微信支付、支付宝三种主流支付方式，用户在 App 内绑卡或充值后，可在受理上述三种支付方式的商户完成支付，无需单独下载对应应用，一码通扫覆盖数千万线下商户。线下场景全面覆盖大型商场与购物中心、连锁超市与便利店、各类餐饮商户、景区售票处与园内消费、药店与医院、出租车与网约车等绝大多数入境游高频消费场景，实现支付无忧。
线上支付场景同样丰富全面，支持 300 余款中国主流应用拉起支付，涵盖境外游客常用的各类服务：交通出行领域支持 12306 中国铁路官方购票、神州租车，满足跨城市旅行的高铁出行需求；外卖订餐接入美团、饿了么两大平台，足不出户就能品尝各地美食；酒店预订覆盖携程全品类住宿，从经济型到五星级酒店均可便捷预订；网购电商可通过京东购买日用品与电子产品，自营物流高效配送；出行服务支持滴滴出行等网约车，覆盖全国 400 + 城市，出行招手即停。
针对没有中国境内银行账户的用户，Nihao China App 打造了旅行钱包（Tour Wallet）核心机制，支持 UnionPay（银联卡）、Visa、Mastercard、JCB、DC（Diners Club）多种境外卡直接充值，已在境外发行的银联标识银行卡也可直接绑定至 App 内使用。外国用户无需拥有中国境内银行账户，也无需准备人民币现金，仅凭境外发行的信用卡或借记卡即可充值使用，大幅降低了入境支付的门槛。费用方面无额外支付手续费，汇率采用银联标准，官网可查，透明公开。
三、全周期旅行服务，畅享沉浸式中国之旅
除了强大的支付能力，Nihao China App 更将服务延伸到旅行的每一个环节，从出行通勤到文旅服务，再到实用工具，一站式满足全行程需求。
1.立体出行网络，扫码畅行全国
在公共出行方面，App 构建了 “轨道交通 + 地面公交” 的立体出行支付体系。轨道交通覆盖全国 43 个重点城市地铁，覆盖率达 100%，包含北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、南京、武汉、西安等所有主要旅游城市，支持地铁扫码过闸，无需排队购买实体票。地面公交覆盖 1760 个以上县域城市的公交网络，哪怕前往二三线城市或县域景区，也能轻松扫码乘车。同时 App 配备英文地图界面，可基于用户实时位置快速查找附近 ATM、外币兑换网点，出行导航更省心。
2.多元文旅服务，化身数字旅行管家
App 内置丰富的文旅与生活服务，打造沉浸式旅行体验。其中包含 App 使用指南、入境中国指南、餐饮推荐、出行攻略等文旅资讯，帮助用户快速了解当地生活；搭载 AI 旅行助手智能向导功能，可随时解答关于旅行、支付、交通、餐饮的各类问题；还有智能推荐系统，根据用户位置和行为习惯，主动提供周边餐饮、景点、交通路线等实用信息，如同随身配备了一位贴心的数字旅行助手。此外，App 正加快对接全国热门景区预约系统，未来入境游客可直接通过 App 实现门票预订、获取导览信息、规划行程路线，享受更加一体化、智能化的旅游体验。
3.实用旅行工具包，全程贴心陪伴
App 还配备了完整的必备旅行工具包，覆盖各类旅行刚需：
实时翻译：支持文本实时翻译与页面翻译，覆盖中、英、日、韩、俄、阿拉伯语等多语种，问路、点餐、看菜单都能轻松应对；
汇率换算：支持全球 160 + 种货币实时汇率查询，包含 USD、CNY、EUR、JPY、KRW 等主流货币，消费算账一目了然；
签证服务：对接官方渠道，提供签证申请指南、预约、进度查询服务，覆盖中国签证主要类型；
离境退税：支持退税服务办理与查询，已在北京、上海、海口、三亚等城市上线，覆盖 29 个重点城市，离境时便捷办理；
紧急号码：可一键查询中国境内关键紧急服务号码，涵盖医疗、报警、火警、交通救援等，出行更有安全感。
四、友好注册体验，适配境外用户使用习惯
考虑到境外用户的使用习惯，Nihao China App 从注册环节就进行了针对性优化，大幅降低了使用门槛。
App 提供多种国际友好的注册方式，支持全球主流国家和地区手机号注册，也支持国际邮箱直接注册，还支持 Apple ID 联合登录，一键登录无需填写繁琐信息，从设计之初就面向国际用户，注册流程更友好。
此外，Nihao China App 的 “服务” 和 “旅行助手” 板块现已上线全新功能，支持直接打车，以及购买火车票、机票和巴士票。火车票对接 10 余家平台，快速出票；机票覆盖 1000 多条低价航线、100 多家全球航司；巴士票业务目前仅限中国内地、香港和澳门特别行政区，进一步丰富了用户的出行选择。
五、不同来华场景的使用指南
无论是短期观光、商务出差还是长期旅居，Nihao China App 都能适配不同的行程需求，成为全程的得力助手。
短期旅游（1-14 天）：作为行程主力工具，一站式覆盖支付、地铁公交、翻译、退税所有高频需求，注册简单，英文界面友好，无需提前办理境内银行卡，落地就能使用。可搭配一张境外银联卡应对酒店押金、商场大额消费，备少量人民币现金应对极少数传统市集场景。
商务出差（2-7 天）：快速注册即可使用，英文地图可精准查找会议地点，紧急服务一键可达，发票与退税功能适配商务差旅需求。可搭配境外银联信用卡应对商务宴请、酒店结算等大额支付。
长期留学 / 探亲（6 个月以上）：在落地适应期，可作为主力支付工具，境外家人可直接通过外卡为旅行钱包充值，覆盖日常购物、交通、外卖所有需求；即使后续办理了本地银行卡，也可继续保留 App，用于跨境充值、离境退税、多语言翻译等特色功能。
结语
旅行的美好，在于专注感受沿途的风景与烟火气。Nihao China App 凭借中国银联的金融基础设施实力，将支付便利、出行顺畅、沟通无碍三大入境核心需求整合在一款应用之中，无需反复切换软件，无需提前准备境内账户，落地就能顺畅融入中国的数字生活。
如果你正计划开启中国之旅，不妨提前下载注册 Nihao China，绑定好境外银行卡，落地之后就能从容解锁属于你的精彩中国行。
