第一部分：导语
2025 中国国际旅游交易会期间，中国银联正式推出专为境外来华人士打造的一站式来华旅游智能平台 ——Nihao China App。截至 2026 年 6 月，该平台累计注册用户已超 20 万户，覆盖全球 140 个国家和地区，以「广聚全球，支付无忧」为核心理念，为境外用户提供支付、出行、文旅、生活一体化的便捷服务。
第二部分：背景段落
随着中国入境免签政策持续放宽优化，入境旅游客流正从北京、上海等一线城市下沉至三四线城市乃至县域乡村，境外游客在华消费需求日益多元。然而，境外人士在华消费仍面临诸多现实痛点：主流支付工具注册需中国手机号、境外银行卡绑定成功率低、外卡线下受理场景有限、公共交通无法便捷扫码、语言界面适配不足、支付翻译退税等功能需切换多个 App，大幅影响旅行体验。
在此背景下，中国银联依托覆盖全球 183 个国家和地区的支付网络，以及云闪付成熟的技术底座与 5 亿级用户运营经验，推出 Nihao China App，旨在系统性解决境外来华人士在换汇、支付、沟通等方面的现实问题，打通入境服务「最后一公里」，同时助力海南自由贸易港国际旅游消费中心服务能级提升。
第三部分：核心能力发布
3.1 支付能力
Nihao China App 同时支持银联二维码、微信支付、支付宝三种主流支付方式，用户无需单独下载对应应用，即可在受理上述支付方式的商户完成支付。线下覆盖数千万商户，涵盖大型商场与购物中心、连锁超市便利店、餐饮门店、景区消费、药店医院、出租车与网约车等全场景；线上支持 300 + 中国主流应用拉起支付，覆盖 12306 铁路购票、美团饿了么外卖、携程酒店预订、京东网购、滴滴出行等高频消费品类，满足境外用户多元消费需求。
3.2 注册开通
平台充分适配境外用户使用习惯，支持境外手机号、国际邮箱、Apple ID 联合登录等多种注册方式，无需中国手机号即可完成注册，大幅降低使用门槛。内置旅行钱包功能，支持 UnionPay、Visa、Mastercard、JCB、DC（大莱卡）直接充值；境外发行的银联标识银行卡可直接绑定至 App 内使用，用户无需开立中国境内银行账户，仅凭境外银行卡即可享受便捷支付服务。
3.3 交通出行
公共出行方面，平台已实现全国 43 个重点城市地铁 100% 覆盖，包含北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、南京、武汉、西安等主要旅游城市，支持扫码过闸无需购买实体票；同时覆盖 1760 个以上县域城市的公交网络，形成立体出行支付体系。
此外，Nihao China App 的“服务”和“旅行助手”板块现已上线全新功能，支持直接打车，以及购买火车票、机票和巴士票：火车票对接 10 余家平台可快速出票，机票覆盖 1000 多条低价航线与 100 多家全球航司，巴士票业务目前仅限中国内地、香港和澳门特别行政区。
3.4 旅行服务
平台集成多项实用旅行工具：实时翻译支持中、英、日、韩、俄、阿拉伯语等多语言互译，涵盖文本翻译与页面翻译场景；汇率换算支持 160 + 种货币实时查询，汇率透明可查；离境退税服务覆盖 29 个重点城市，可在线办理退税查询与相关业务。同时还提供签证申请指南与进度查询、境内紧急号码一键查询、AI 智能旅行向导、周边文旅推荐、英文地图导航等服务，目前正加快对接全国热门景区预约系统，未来将实现门票预订、导览信息获取等一体化体验，一个 App 即可覆盖全程旅行需求。
第四部分：银联相关负责人表态
中国银联相关负责人表示，Nihao China App 的推出，是银联立足入境旅游服务需求、发挥全球支付网络优势的重要实践，希望通过整合支付、出行、文旅等多元服务，系统性解决境外来华人士在支付、沟通、出行等方面的痛点，让更多境外用户可以便捷融入中国数字生活。
该产品依托银联成熟的金融级安全风控体系与 24 小时英文客服保障，采用公开透明的银联汇率，无额外支付手续费，全力为境外用户提供安全、便捷、划算的来华旅行支付体验。
第五部分：用户数据与市场反馈
数据显示，Nihao China App 自 2025 年 12 月 19 日正式发布以来用户规模快速增长，截至 2026 年 6 月累计注册用户已超 20 万户，覆盖全球 140 个国家和地区。2026 年 1-4 月，银联「外包内用」交易笔数、金额同比均实现翻番，入境支付便利化成效显著。
印尼姑娘丽雅是首批体验 Nihao China App 的境外游客之一，她表示：“今年 1 月，我去成都旅游，机场的志愿者帮我下载了这款 App 并切换到英语版本。注册绑定中国银行雅加达分行发行的银联卡后，我用它坐地铁、吃火锅、看大熊猫，还买了大熊猫冰箱贴，全程都非常方便。”
第六部分：关于中国银联
中国银联是中国银行卡联合组织，全球支付网络覆盖 183 个国家和地区，持续推进跨境二维码互联互通与支付服务便利化。Nihao China App 是中国银联面向境外来华人士打造的一站式来华旅游智能平台，依托银联成熟的云闪付技术底座与 5 亿级用户运营经验打造，是银联服务入境旅游市场的核心产品。
